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A Internet já deixou de ser um ambiente de comunicação unilateral há algum tempo, um ambiente cujas possibilidades de exploração ainda eram incertas e pouco tangíveis em termos de resultados para as empresas. A evolução e crescimento dos níveis de inclusão digital da população (consumidores e potenciais consumidores) e demais agentes de relacionamento que compõem […]
Que a Sustentabilidade faz parte da pauta do momento nos fóruns corporativos, sejam de alto, médio ou baixo escalão já não é novidade. Os conceitos estão cada vez mais sendo compreendidos, iniciativas (pontuais ou estratégicas) adotadas e resultados obtidos por empresas e instituições. Porém, buscamos neste artigo olhar as dinâmicas que fomentam ou impedem a […]
Do ponto de vista evolutivo da teoria geral microeconômica e da prática gerencial, percebe-se um vasto campo de estudo (com alto grau de desenvolvimento) em empresas privadas. Este rico know-how habilitou escolas e profissionais especializados em administração de empresas a criarem bases conceituais e práticas ligadas aos vários modelos ideais de gerenciamento de cada tipo […]
Somente a partir da década de 90 pudemos presenciar o crescimento da importância relativa do termo “Voluntariado” em função do crescimento mundial do 3o. Setor, formado por Organizações Sociais (Fundações, Institutos, Associações, Clubes, etc), notadamente em países como Espanha, Itália, França além, obviamente, dos Estados Unidos, referência mundial em trabalho voluntário organizado. As diferentes formas […]
O direcionamento pela busca de resultados de curto prazo à custa do exercício de práticas não sustentáveis acaba por expor a própria sobrevivência da empresa, que mais cedo ou mais tarde colhe as penalizações e punições decorrentes de sua imprudência e falta de visão coletiva. Os fatores geradores do sucesso de longo prazo são tão […]
Somente a partir da década de 90 pudemos presenciar o crescimento da importância relativa do termo “Voluntariado” em função do crescimento mundial do 3o. Setor, formado por Organizações Sociais (Fundações, Institutos, Associações, Clubes, etc), notadamente em países como Espanha, Itália, França além, obviamente, dos Estados Unidos, referência mundial em trabalho voluntário organizado. As diferentes formas […]
Estamos rapidamente caminhando em direção à Era do Conhecimento, quase que atropelando a Era da Informação. Porém, ainda vivemos presos a muitos dos conceitos e valores da Era Industrial, que foi, digamos assim, dourada pelo advento dos Serviços. Vivemos uma situação dúbia, misturada e confusa. Por um lado, precisamos pensar, agir, falar como empresas e […]
Encerramos o dia de ontem com a notícia de que a Bovespa (Bolsa de Valores de São Paulo) acumula, apenas no mês Outubro, uma perda de 31,74%, atingindo um patamar de 33.818 pontos, o menor desde 20 de junho de 2006. Há pouco tempo o mercado financeiro brasileiro estava falando com entusiasmo dos 60.000 pontos da […]
O telefone celular, apesar de ainda ser subaproveitado e utilizado por parte de seus usuários, é, sem dúvida, o dispositivo com o maior potencial de convergência multimídia (vídeos, fotos, música, TV), de canais (voz, dados e/ou internet) e aplicações (corporativas e pessoais), assim como palco da conectividade e da comunicação total (Bluetooth, Infravermelho, Wi-Fi etc). […]
Alguns conceitos e metodologias largamente aceitos por muitos anos no campo do marketing têm sido revisitadas e até mesmo questionadas quanto a sua aplicabilidade nos tempos atuais, nos tempos de mudanças no formato de comunicação e relacionamento ocasionados, principalmente, por ambientes e dispositivos que trazem consigo a proposta anything-anytime-anywhere. Dentre os mantras do velho marketing […]