As 11 Dicas para o Varejo Aderir ao Relacionamento Multicanal
BrandPress – Novembro, 2013
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Difundir – Novembro, 2013
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Blog IMAGE Comunicação – Novembro, 2013
Ranking MVP – Mais Valor Produzido
Jornal O Globo – Novembro, 2013
Empresas de Fidelidade brigam pelo Varejo
Isto É Dinheiro – Outubro, 2013
“Plano de Voo”: Incerteza econômica é maior restrição
DCI, Novembro, 2013
Estudo Relacionamento Multicanal
Jornal DCI – Novembro, 2013
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Istoé Dinheiro, Outubro, 2013
Modelo Oceano Azul – Inovação de Valor: Quebrando Paradigmas e Conquistando Diferenciação
Difundir , Setembro, 2013
Modelo oceano azul
ClienteSA , Setembro, 2013