Conheça as instituições de Ensino que mais Produzem Valor para os seus Públicos

Blog do Call Center – Agosto, 2014

De acordo com o levantamento Mais Valor Produzido (MVP), da Dom Strategy Partners, instituições como Grupo Anhanguera, Abril Educação, Grupo Multi, Estácio e Grupo Objetivo foram lembradas quando o assunto é a capacidade de gerar e proteger valor não apenas para si, mas para os seus alunos, acionistas, funcionários e sociedade

Para avaliar a capacidade das instituições em gerar e proteger valor não apenas para si, mas também para seus alunos, consumidores, acionistas, funcionários e sociedade, a DOM Strategy Partners, consultoria 100% nacional focada em estratégia corporativa, criou o ranking MVP (Mais Valor Produzido) Brasil – Educação. A listagem contém as cinco companhias do setor que mais produzem valor a partir da percepção, avaliação e recomendação de seus stakeholders.

De acordo com o ranking, Grupo Anhanguera, Abril Educação, Grupo Multi, Estácio e Grupo Objetivo foram as empresas que mais geram valor a partir da interação com os seus diferentes públicos. Avaliadas de 0 a 10, o estudo mensurou ativos como Eficácia da Estratégia Corporativa, Resultados Gerados, Crescimento Evolutivo, Valor das Marcas, Qualidade de Relacionamento com Clientes, Governança Corporativa, Sustentabilidade, Gestão de Talentos, Cultura Corporativa, Inovação, Conhecimento, Grau de Transformação e Uso das Tecnologias Digitais, dentre outros.

Segundo Daniel Domeneghetti, CEO da DOM Strategy Partners, a ideia de ranquear as instituições educacionais “é entender como o mercado se comunica, constrói e mantém a sua capacidade para gerar e proteger valor com os seus diferentes públicos, ativos e os indicadores que reverberam em credibilidade, imagem positiva, sistema de gestão robusto e eficácia de seu motor competitivo”, ressalta o executivo.

Para viabilizar a pesquisa, a consultoria se apoiou na metodologia EVM (Enterprise Value Management), tática que defende a tese de que o valor produzido pelas empresas, tanto gerado, como protegido, seja este tangível ou intangível, é agregado (ou destruído) e materializado (quantificado) em função da percepção de valor apreendida e materializada pelos stakeholders.

A partir da premissa do conceito EVM, as principais companhias do setor de educação passaram por uma avaliação em relação às suas performances nos ativos tangíveis e intangíveis, selecionados como direcionadores de geração e/ou proteção de valor pelas empresas. O levantamento e o resultado analítico também uniu uma série de interações, pesquisas e monitorias feitas pela DOM com os diferentes públicos das empresas mais relevantes dos setores.

A resposta sobre capacidade de cada empresa gerar e proteger valor para si e para esses públicos foi feita a partir da quantificação das quatro dimensões que definem o Valor Corporativo de uma companhia: Resultados, Reputação (definida como Credibilidade/Imagem), Competitividade e Riscos.